你会留下哪些信息
不同的入口留下的东西不一样。多数时候只是几行字，但也有你需要知道的具体范围。
提交反馈
问题描述与联系邮箱
提交页面异常、资料缺失或旧档找回时，系统会生成一个回执编号，同时记下你填写的邮箱、反馈正文、涉及的页面地址与提交时间。如果你在正文里贴了档案编号，它也会一并留存。
邮件联系
来信地址与信件内容
写给客服邮箱的信件会保留你的发件地址、正文与附件。附件里的截图若包含个人信息，请在寄出前自行遮挡不相关的部分。
编号直查
只留查询痕迹
在首页或页脚输入完整档案编号查条目，不需要填写任何联系方式。系统只记录查询过的编号与时间，用来判断哪些条目被反复查找、是否该补充说明。
这些信息被用在哪
留下的信息只服务于你提出的那件事本身，围绕它有三个明确去处。
-
A
回执跟进
凭回执编号把你的请求分派给档案校对、版本比对或用户反馈小组中的对应一组，处理有结论时回到你留的邮箱答复。
-
B
勘误回填
你指出的错处经复核后写回对应档案，档案编号不变，只更新内容与最后校对时间。回填过程只引用问题本身，不写入你的邮箱或姓名。
-
C
进度查询
同一编号再次来信询问进展时，处理人员据此调出前次记录，避免你重复描述同一件事。
明确不会发生的事
你的邮箱不会进入任何推送名单，不会收到与请求无关的推广消息；这些信息不会被出售、交换或提供给与本次处理无关的第三方；页面上的档案编号查询也不会关联到你的任何账号。
关于档案编号各段的含义与引用写法，可查看使用说明。
保存多久，怎么删掉
不同类型的信息按各自的周期清理，到期后不再保留。你也可以在处理完成前就提出删除。
回执编号与处理记录
处理结论给出后保留 24 个月，便于同一问题再次出现时对照。
反馈正文与联系邮箱
结案后 12 个月内可随时申请删除，删除后仅保留编号本身。
往来邮件
自最后一封邮件起计 12 个月，之后整体清除。
编号查询痕迹
滚动保留 6 个月，仅含编号与时间，无任何联系信息。
已回填的档案内容
只留下事实描述与校对时间，作为公开资料长期保存。
怎么提出删除或更正
写信到 info@xinpujin-vip.com.cn，标题写“个人信息删除”或“个人信息更正”，并在正文附上回执编号与当初填写的邮箱。核对一致后我们会执行处理，一般在一周内答复结果。删除请求不需要说明理由，也不会影响你继续使用资料库检索。
提出请求的渠道
关于信息处理、资料勘误或旧版本找回，都可以从下面任一渠道进入。
该邮箱为站点客服邮箱，受理资料库内容勘误、入口说明咨询与旧版本资料找回请求，工作时段内回复。每月处理的请求在三百条上下，其中旧档找回类约占三成，遇到集中处理时段答复会稍慢。
想让请求更快落地，建议先读一遍反馈通道里关于提交内容的说明，把页面地址、档案编号和现象描述一次写全。
版本与修订记录
这份说明每次改动都会换一个版本号，当前为 V3.2，对应的档案编号是 XPJ-P-0007。修订集中在两处：一是新增了编号查询痕迹的保存周期，二是把删除请求的标题写法写得更明确。
条款调整后，新版本即刻替换当前页面，旧版本随本文档编号一并留在档案里可回溯。若改动涉及信息用途或保存期限这类会直接影响你的内容，会在更新公告中单独列出一条，说明影响范围与最后校对时间。你不必反复回来看，长期内容稳定，改动都会留下痕迹。